Не приходят письма на Яндекс.Почту: что делать

не приходят письма на яндекс почту что делатьПочему не приходят письма

При правильном вводе адреса почты, может иметься несколько причин, по которым сообщение не дошло до адресата. Следует рассмотреть каждую возможную ситуацию.

Причина 1: Проблемы с сетью

Самым простым вариантом возникновения проблемы являются проблемы с доступом к интернету. Для решения будет достаточно перезагрузить роутер или переподключиться.

Причина 2: Спам

Нередко письмо может уйти в папку со спамом автоматически. Происходит это потому, что сервис счел содержание сообщения нежелательным. Чтобы проверить, так ли это, следует сделать следующее:

    1. Зайдите на почту и откройте папку «Спам».

папка спам в яндекс почте

  1. Среди имеющихся писем найдите необходимое (если таковое имеется).
  2. Выделите сообщение и в верхнем меню выберите пункт «Не спам«.

выбор писем в яндекс почте

Причина 3: Неверные настройки фильтров

В настройках Яндекс почты имеется возможность полностью запретить доставку каких-либо сообщений пользователю. Чтобы удостовериться, что сообщение точно дойдет и не попадет под такую сортировку, нужно выполнить следующее:

    1. Войдите в учетную запись и откройте настройки Яндекс почты.
    2. Выберите «Правила обработки почты».

правило обработки писем в яндекс почте

    1. Найдите «Белый список» и введите в окошко данные адресата

белый список в яндекс почте

Причина 4: Переполненность

Может случиться и такое, что почта попросту переполнена. Сервис имеет лимит на количество документов и, хотя он достаточно большой, такая проблема не исключена. Заметить, что проблема именно в этом просто, ведь любое письмо, даже привычные ежедневные рассылки не будут доставлены. Чтобы разобраться с этим, достаточно выбрать ненужные письма и удалить их.

удаление писем с яндекс почты

Существует несколько факторов, из-за которых письмо не доходит до адресата. Некоторые из них можно решить самостоятельно, иногда достаточно просто подождать. Однако следует убедиться в том, что был правильно указан адрес для отправки почты.

Источник: lumpics.ru

Оцените статью
Вопросы и Ответы
Добавить комментарий