Почему не удаляются сохраненные фотографии ВКонтакте

Почему не удаляются сохраненные фотографии ВКонтактеПричина 1: Нерабочие методы удаления

Самой очевидной причиной возникновения проблем со стиранием сохраненных фотографий ВК является использование неактуальных средств удаления. К примеру, это могут быть различные боты или расширения, вовремя не обновленные разработчиком, и многие другие варианты преимущественного стороннего ПО.

Переход к Сохраненным фотографиям на сайте ВКонтакте

Избавиться от проблемы можно весьма просто, открыв альбом с изображениями, выбрав более ненужное фото и выполнив удаление с помощью ссылки «Удалить» в нижней части окна. К сожалению, способ совершенно не подходит для массовой очистки.

Пример самостоятельного удаления сохраненной фотографии ВКонтакте

Читайте также: Как удалять фотографии ВК

В качестве альтернативы можете ознакомиться с отдельной инструкцией на нашем сайте, описывающей только актуальные методы очистки изображений, включая и сохраненные фотографии. Большее внимание при этом стоит уделить внутреннему приложению ВКонтакте «Перенос фото».

Пример приложения для массового удаления фото ВКонтакте

Причина 2: Удаление чужих фото

Как нетрудно догадаться, во ВКонтакте можно произвести очистку альбома «Сохраненные фотографии», только если данная папка привязана к вашему аккаунту. Любые попытки выполнить данное действие при просмотре чужих фотокарточек будут завершены неудачей, так как в этом случае не получится даже найти кнопку «Удалить».

Пример чужой сохраненной фотографии на сайте ВКонтакте

Вдобавок к сказанному, даже если вы являетесь автором оригинального изображения, впоследствии сохраненного другими пользователями к себе на страницу, удаление не принесет результатов. Связано это с тем, что каждое добавленное в сохраненки фото становится копией, никак не связанной с первоначальной публикацией.

Причина 3: Ограничение действий

Социальная сеть ВК имеет собственную анти-спам защиту, позволяющую в автоматическом режиме предотвратить выполнение нежелательных скриптов и просто однотипных действий со стороны пользователей, чтобы исключить лишнюю нагрузку на сервера. Это также может стать причиной возникновения ошибок при удалении сохраненных изображений, например, если перед этим вы отправляли множество личных сообщений, ставили лайки или писали комментарии.

Пример прохождения анти-спам проверки на сайте ВКонтакте

Чтобы проверить актуальность данной причины, попробуйте выполнить одно из вышеуказанных действий и посмотреть, появится ли требование пройти анти-спам проверку. Если да, скорее всего одного подтверждения будет достаточно, чтобы прочие функции сайта заработали должным образом.

Причина 4: Неполадки на сайте

В случае сохранения проблемы после ранее указанных действий, стоит произвести проверку сайта социальной сети на предмет неисправностей. Для этих целей воспользуйтесь нижепредставленной ссылкой и ознакомьтесь с графиком последних сбоев ВКонтакте.

Перейти к онлайн-сервису Downdetector

Просмотр статуса работы ВКонтакте на сайте Downdetector

Обязательно обратите внимание не только на общий статус ресурса, но и на комментарии в отдельном блоке. В противном случае вы можете не узнать о людях с такой же проблемой и о возможных решениях.

Обращение в службу поддержки

Последнее, что можно сделать для решения проблем с невозможностью выполнить удаление сохраненных фотографий, это обратиться с вопросом в службу поддержки. Специально для этого предусмотрен раздел «Помощь» как в полной версии сайта ВКонтакте, так и в мобильном приложении. Во время создания обращения как можно детальнее опишите проблему и предоставьте скриншоты.

Возможность обращения в службу поддержки на сайте ВКонтакте

Надеемся, после ознакомления с данной статьей у вас не осталось вопросов относительно проблем с удалением сохраненок, так как мы постарались охватить все существующие варианты. В крайнем же случае обязательно напишите в техподдержку, и вам обязательно укажут на основную причину.

Источник: lumpics.ru

Оцените статью
Вопросы и Ответы
Добавить комментарий